Turglede siden 1963

Fjellpulken satt på en av landets mest kjente merkevarer, men nettbutikken fungerte i realiteten som en passiv kanal med svak brukeropplevelse. Det fantes ingen dokumentert strategi for direktesalg, og det levde en hypotese internt om at det norske markedet for lengst var mettet. Utfordringen handlet derfor om mer enn bare lavt salg; det handlet om å dokumentere om en nasjonal merkevare faktisk kunne ta kontroll over egen verdikjede og skape en ny, selvstendig motor for vekst.

‍

Vi  å formidle det solide håndverket og livsstilen merkevaren representerer. Nettbutikken ble totalrenovert for å gjøre veien fra inspirasjon til kjøp så enkel som mulig for kunden. Ved å kombinere merkevarebygging i sosiale medier med en spisset strategi i søkemotorer, sørget vi for at Fjellpulken var til stede der kundene lette etter kvalitet. Ved å prioritere riktige budskap til riktig tid, som barnepulker til barnefamilier før vintersesongen, skapte vi en plattform som jobber aktivt for salgsvekst hver eneste dag.

‍
Den strategiske satsingen knuste raskt hypotesen om et mettet marked og viste at kundene aktivt oppsøker merkevaren direkte når de får muligheten. I løpet av årets viktigste periode opplevde Fjellpulken en vekst i nettomsetningen på hele 384 % sammenlignet med året før. Direktesalget ble nesten femdoblet på tolv måneder, og suksessen har nå gjort nettbutikken til et strategisk kjerneområde for bedriften. Med en solid digital plattform i bunnen rigger merket seg nå for videre ekspansjon i både USA og Canada.

‍