Hva er brukertesting?

Brukertesting evaluerer hvordan brukere samhandler med produkter og tjenester for å avdekke forbedringsområder. Det sikrer brukervennlighet og at løsningen møter behovene til målgruppen.

Brukertesting er prosessen med å evaluere hvordan faktiske brukere interagerer med et produkt eller en tjeneste. Målet er å identifisere utfordringer, samle tilbakemeldinger og avdekke forbedringsområder for å sikre at løsningen er brukervennlig og møter brukerens behov. Dette kan inkludere testing av nettsider, apper, prototyper eller andre digitale og fysiske produkter.